Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Lokasyon Verileri: Hizmet talep edilen adres bilgisi
• İşlem Verileri: Talep edilen hizmet türü, tarih/saat bilgisi
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (anonim)

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

• Hizmet taleplerinizi karşılamak ve randevu oluşturmak
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim formlarından gelen taleplerin yanıtlanması
• Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar ile işlenmektedir:

• Açık rıza: İletişim formu kullanımında
• Sözleşme kurulması ve ifası: Hizmet alımlarında
• Kanuni yükümlülük: Resmi fatura ve muhasebe süreçlerinde
• Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği ve optimizasyonunda

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü taraflara aktarılmamaktadır. Yalnızca aşağıdaki zorunlu durumlarda aktarım yapılmaktadır:

• Yasal düzenlemeler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sunumunda görevlendirilen alt yüklenicilere (gizlilik taahhüdü kapsamında)
• Muhasebe ve faturalandırma hizmetleri için mali müşavirlere

6. Saklama Süresi

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@basarividanjor.com adresine veya 0507 058 80 00 numarasına başvurabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, temel işlevsellik için minimum düzeyde çerez kullanmaktadır. Kişisel veri içeren reklam ya da izleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

9. İletişim & Başvuru